تعمل تقنية RFID على تسهيل الإدارة الذكية للمركبات في متاجر 4S

مع تحسن مستويات المعيشة، ارتفع عدد السيارات، وأصبح إصلاح المركبات وصيانتها مشهدًا شائعًا جدًا في متاجر 4S. تحتفظ متاجر 4S بعدد كبير من المركبات كل يوم، وتكون حركتها عالية جدًا. من الصعب إدارة المركبات. كيف يتم جمع المعلومات بسرعة من المركبات في متاجر 4S؟ تعمل تقنية RFID على تسهيل الإدارة الذكية للمركبات في متاجر 4S. لقد غيرت طريقة التسجيل اليدوي لإدارة المركبات في متاجر 4S، مما أدى إلى تحسين كبير ليس فقط في الوقت، ولكن أيضًا في الكفاءة والدقة.

استجابةً للمشاكل المختلفة التي تحدث في متاجر 4S، نستخدم شبكات الاستشعار اللاسلكية وتقنية تحديد ترددات الراديو RFID، ونثبت أجهزة RFID والبرامج الوظيفية المقابلة، ونطور نظام ذكاء كامل وفعال للمركبة لمتاجر 4S استنادًا إلى الوضع الفعلي للمركبة إدارة. النظام الإداري. من منظور مشاكل إدارة المركبات الفعلية الموجودة في متاجر 4S، تم تطوير نظام إدارة المركبات وتحديد المواقع RFID في المصنع.

وفقا لتصميم متجر 4S، فإنه يعمل بشكل مستقل. تم تصميم متجر 4S وفقًا لأربعة مناطق وظيفية، وهي منطقة الفحص المسبق ومنطقة الصيانة ومنطقة غسيل السيارات ومنطقة انتظار المركبات. يحقق نظام علامة تحديد موقع السيارة بشكل أساسي وضع التغطية الكاملة في المناطق والطرق الأربعة المذكورة أعلاه داخل منطقة المصنع، مما يحقق تتبع السيارة، وتحديد الموقع في الوقت الفعلي، ومراقبة حالة حركة السيارة، وربط الفيديو، وتخزين البيانات، وتصور أعمال الإصلاح، والضبط المسبق لوقت عمل الإصلاح والتنبيه ونظام اتصال تطبيق الهاتف المحمول للعملاء ووظائف الإدارة الأخرى.

عند استلام السيارة للفحص المسبق، سيقوم الموظفون بتجهيز السيارة ببطاقة بطاقة مزدوجة التردد وإدخال المعلومات ذات الصلة بالمركبة في كمبيوتر النظام: اسم مالك السيارة، ورقم الهاتف المحمول الخاص بالمالك، رقم لوحة الترخيص والعلامة التجارية للمركبة وطراز المركبة ومتطلبات هذا الإدخال. ترتبط الخدمات المقدمة والمدفوعات ذات الصلة الناتجة عن الخدمة بالعلامة. رقم معرف هذه العلامة فريد ولن يتم الخلط بينه وبين العلامات الأخرى. مراقبة حالة حركة السيارة. تحتوي بطاقة البطاقة ذات التردد المزدوج على وحدة مراقبة حركة مدمجة لمراقبة حالة حركة السيارة تلقائيًا. عندما تتحرك السيارة، يكتشف مستشعر التسارع حركة السيارة، ويمكن استشعار الحركات الطفيفة. وتقديم تعليقات في الوقت الفعلي للنظام لتسهيل استفسار العملاء في الوقت المناسب.

سجلات وقت دخول وخروج السيارة. عندما يقود الموظفون السيارة إلى المنطقة الوظيفية، يضعون علامة البطاقة بالقرب من قارئ بطاقة الاتجاه. سوف يقرأ قارئ البطاقة معلومات بطاقة البطاقة وينقل المعلومات تلقائيًا إلى الكمبيوتر المضيف. سيستخدم الكمبيوتر المضيف البيانات من قارئ بطاقة الاتجاه للتحديث المباشر. تحتاج كل محطة ومركبة في المنطقة الوظيفية إلى تثبيت كاميرا فيديو إنترنت الأشياء على الطريق. تغطي الكاميرا جميع المناطق المذكورة أعلاه وتتعاون مع قارئ البطاقات متعدد الاتجاهات لإكمال ربط الفيديو. يمكن للمستخدمين استخدام هواتفهم المحمولة لمشاهدة لقطات الفيديو لمركباتهم في الوقت الفعلي في منطقة استراحة العملاء. بعد إدخال معلومات السيارة، يتلقى قارئ البطاقة متعدد الاتجاهات في موقع العلامة التعليمات وسيقوم بربط فيديو الكاميرا المتوافق مع قارئ البطاقة لتحقيق ربط الفيديو؛ يتم تنفيذ هذه التقنية باستخدام تقنية تحديد المواقع RFID للمركبة. أولاً، تحدد تقنية تحديد المواقع RFID موقع السيارة، ثم تقوم تلقائيًا بمطابقة الكاميرا الأقرب إلى موقع السيارة.

تجاوز الوقت المحدد مسبقًا لصيانة السيارة الإنذار عندما يلتقط الموظفون السيارة، يتم ضبط وقت الإصلاح مسبقًا وفقًا لاحتياجات الإصلاح المختلفة لمركبة العميل. عند الوصول إلى الوقت المحدد وعدم اكتمال صيانة السيارة، سيقوم النظام بإصدار إنذار تلقائي لتذكير الموظفين بالتعامل معها. يمكن للمستخدمين أيضًا مشاهدته باستخدام تطبيق الهاتف المحمول.

عندما تدخل كل مركبة تحمل علامة بطاقة إلكترونية RFID بوابة كل منطقة وظيفية، يقرأ قارئ بطاقة RFID معلومات البطاقة الإلكترونية لبطاقة RFID، ويرسل قارئ بطاقة RFID معلومات السيارة إلى بوابة التحكم من خلال واجهة الاتصال. لتحديد المواقع الإقليمية للمركبات، يمكن للمديرين الاستعلام عن الموقع الإقليمي لمركبة معينة من خلال الكمبيوتر المضيف. على سبيل المثال، عندما تدخل المركبة "أ" إلى منطقة الصيانة، سيقوم قارئ RFID بقراءة علامة المركبة وتسجيل آثار المركبة. يمكن للمدير إدخال رقم السيارة واسم المالك ورقم الهاتف المحمول الخاص بالمالك ورقم لوحة الترخيص للاستعلام عن المنطقة التي توجد بها السيارة وتحقيق تحديد الموقع الإقليمي للمركبة.

قامت تقنية RFID بتحسين إدارة المركبات في متاجر 4S إلى حد ما، مما أدى إلى الحصول على معلومات الموقع في الوقت الحقيقي للمركبة

المناطق، مما يجعل الإدارة أكثر سلاسة، ويعزز عملية الإدارة الصارمة لعمليات متجر 4S. جمع المعلومات تلقائيًا من خلال تقنية RFID، وبالتالي تقليل التسجيل اليدوي من قبل الموظفين وجعله أكثر دقة. تحسين تجربة الخدمة للعملاء الذين يدخلون المتجر وتحقيق فوائد أكبر لمتاجر 4S.